生活・介護相談や送迎についてご案内します。
生活・介護相談
必要に応じてご利用者さまやご家族さまからの生活、介護、環境などに関するご相談にできる限り対応させていただきます。日常生活上必要な行政機関などへの諸手続きで、ご利用者さままたはご家族さまが対応困難な場合は、手続きの代行も行っていますので、お気軽にお申し出ください。
医療、日常の生活、介護など、それぞれについて専任の相談員がご相談に応じさせていただきます。また、日用品の不備、健康相談、連携医療施設への連絡など、日常生活を送る中で支障がありましたら職員にお気軽にご相談ください。ご利用者さまが安心して日常生活をお過ごしいただけるよう改善してまいります。
送迎
ご希望がありましたらお申し出ください。
日時を確認のうえでこちらからお迎えに伺わせていただきます。
ご自宅の玄関先まで、専用の車両でお迎え、お送りさせていただきます。
利用者さまの状態に応じた送迎を行っています。たとえば寝たきりの方であればストレッチャーでの送迎、車椅子の方であれば車椅子のままでも乗車可能な車両をご用意させていただきます。
送迎車の準備もございますのでご利用される際には事前に、ご利用者さまの健康状態をご連絡くださるようお願いいたします。
- なお、送迎には別途料金が必要となりますのでお申し出いただいたときに一度ご提示させていただきます。
面会
面会時間は午前8時30分から午後8時となっております。
時間外の場合は玄関先にインターホンがございますので、そちらを押して係りの者をお呼びください。
お願い
- 所持品には必ずお名前の記入をお願いします。（お名前はフルネームでお願いします）
- 貴重品、危険物はお持ちにならないようお願いいたします。 （貴重品でどうしても手元に置いておきたいという方は事前に申し出てください。ご相談させていただきます。）
- 当施設は全館禁煙となっております。
- 療養管理上などの理由により、お部屋を変更していただく場合がございます。事前にご利用者さま、ご家族のみなさまには連絡させていただきますのでご協力をお願いいたします。
- 電気器具の持ち込みは禁止してはおりませんが、事故・盗難防止のためにもなるべく事前にお知らせくださるようお願いします。（できれば電気器具にもお名前をフルネームで記入しておいてください。）
